TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

(Conforme al artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico - LSSICE)

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la LSSICE, se informa que:

• Responsable: Orlander

• NIF: 60286218K

• Domicilio Social: Calle Don Ramón de la Cruz 76, 28006 Madrid, España

• Correo electrónico de contacto: hola@orlander.es

• Actividad: Servicios relacionados con el deporte, asesoramiento deportivo y organización de eventos para el bienestar del colectivo LGBTIQ+.

• Web: www.orlander.es

2. FINALIDAD DE LA PÁGINA WEB

Los servicios proporcionados a través de esta web incluyen:

• Información sobre deporte, asesoramiento deportivo y eventos relacionados con el bienestar.

• Organización de eventos destinados al bienestar del colectivo LGBTIQ+.

• Venta de servicios relacionados con entrenamiento personal y eventos deportivos.

• Gestión de suscripciones, consultas a través de formularios de contacto y participación de los usuarios mediante comentarios.

3. USUARIOS

El acceso y/o uso de esta web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso. La mera navegación en la web no implica el inicio de relación comercial alguna.

4. USO DEL SITIO WEB Y CAPTURA DE INFORMACIÓN

4.1 Uso del sitio web

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de esta web y, a título enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web mencionada, así como introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que pueda causar daños.

4.2 Captura de Información

Esta web utiliza diferentes métodos para la captura de información personal:

• Formularios de contacto: Se solicita nombre, correo electrónico y mensaje para responder consultas.

• Formularios de suscripción: Nombre, correo electrónico, lugar de residencia y preferencias deportivas.

• Comentarios en la web: Nombre y correo electrónico.

• Cookies de rastreo: Conforme a la Política de Cookies disponible en la web.

• Navegación y Dirección IP: La web puede recopilar información automática sobre la dirección IP, fecha y hora de acceso, sistema operativo y navegador utilizado. Estos datos se utilizan con fines estadísticos y de análisis de tendencias.

El tratamiento de estos datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Orlander, como titular de la web www.orlander.es, es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en ella (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, software, logotipos, combinaciones de colores, estructura, diseño, etc.).

Queda prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos, sin la autorización expresa de Orlander.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El responsable no se hace responsable de:

• Errores u omisiones en los contenidos.

• Falta de disponibilidad de la web.

• Transmisión de virus o programas maliciosos.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

La organización establece las siguientes condiciones de cancelación y devolución en función del tipo de evento y de la fecha en que se realice la baja:

7.1. Cruceros Orlander

• Depósito inicial: El depósito de 100 € será reembolsado íntegramente si la cancelación se realiza hasta el 14 de abril de 2025. Esta opción es válida únicamente para quienes realizaron su reserva hasta el 31 de marzo de 2025.

• Cancelaciones posteriores: Sobre el importe total del crucero (no sobre el depósito inicial), se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • Cancelación hasta el 1 de junio de 2025: se retendrá el 25%.

  • Cancelación hasta el 1 de agosto de 2025: se retendrá el 50%.

  • Cancelación hasta el 1 de septiembre de 2025: se retendrá el 75%.

  • Cancelación a partir del 2 de septiembre de 2025 y hasta la fecha del evento: se retendrá el 100%.

7.2. Retiros, Open Days y demás experiencias Orlander

• Sin gastos: Hasta 61 días antes del evento, el reembolso será íntegro.

• Cancelación entre 60 y 45 días naturales antes del inicio del evento: se retendrá el 25%.

• Cancelación entre 44 y 25 días naturales antes del inicio del evento: se retendrá el 50%.

• Cancelación entre 24 y 8 días naturales antes del inicio del evento: se retendrá el 75%.

• Cancelación dentro de los 7 días naturales previos al inicio del evento: se retendrá el 100%, independientemente de la causa o motivo de la baja.

En todos los casos, los reembolsos se realizarán en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la aceptación de la cancelación, mediante el mismo método de pago utilizado por el USUARIO.

8. SEGURO DE VIAJE

El precio de los eventos, cruceros y experiencias Orlander no incluye seguro de viaje.
Es responsabilidad exclusiva del USUARIO contratar un seguro de viaje que cubra posibles incidencias tales como enfermedad, accidente, cancelaciones de transporte, pérdida de equipaje u otras circunstancias imprevistas.

La organización recomienda encarecidamente disponer de una póliza adecuada antes del inicio del evento.

9. MODIFICACIONES

Orlander se reserva el derecho de modificar sin previo aviso los contenidos y servicios de su web, así como la presentación o ubicación de los mismos.

10. POLÍTICA DE ENLACES

La web puede contener enlaces a sitios de terceros. Orlander no se hace responsable de los contenidos o servicios ofrecidos en dichos sitios.

11. DERECHO DE EXCLUSIÓN

El responsable se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre el responsable y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente, y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

13. SERVICIOS EXTERNOS UTILIZADOS

La web www.orlander.es utiliza servicios externos para el tratamiento de datos personales, entre ellos:

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• Mailchimp (para la gestión de suscripciones y envío de newsletters).

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Los datos proporcionados por los usuarios se almacenan en servidores de dichos proveedores conforme a sus respectivas políticas de privacidad.